迅时OM即IP-PBX,又称IP集团/IP交换机/IP程控
IP-PBX是一种基于IP的公司系统。这个系统可以完全将话音通信集成到公司的数据网络中,从而建立能够连接分布在全球各地办公地点和员工的统一话音和数据网络。
IP-PBX最显著特征是成为一个集成通信系统,通过电信网和互联网,仅需要单一设备即可为用户提供语音、传真、数据和视频等多种通信方式。还可以建立中、小型的呼叫中心,并且造价低廉。通过与网络软硬件的充分结合,提高了工作效率,节约了通信成本(省时、节费)。
相对PBX来说,IP-PBX的扩展性能好,保护资源,在需要增加分机数量,只需要叠加设备补充即可,不影响以前的系统结构,节省资源。
以上是一个简单对迅时OM的一个认识,但迅时的OM相对其他有什么优势呢?
产品特点
- 内置商务管家(小呼叫中心电脑客户端)
- 支持经ONU(光猫)与运营商IMS语音专网对接
- 支持双网口冗余
- 支持基于“迅时云”的穿透,无需固定外网IP地址或动态域名,无需路由器端口映射,就
能实现外网分机注册、总部分支组网
- 支持内置录音存储和外部录音服务器存储
- 提供配套的录音集中管理系统
- 提供免费的酒管系统对接中间件
- 开放API接口与第三方系统对接
- 喂喂APP(手机软件)
- 多级语音导航
- 支持迅时网管系统和第三方网管系统(TR-069、SNMP)
- 兼容思科CallManager、Broadsoft、微软Skype for Business (原Lync)、华为IMS、
VoS和Asterisk/Elastix等业务平台
- 提供3.5kV的防雷保护
详细功能介绍见下方链接:
客响中心:https://mp./s?__biz=MjM5ODE0ODc2Mw==&mid=&idx=1&sn=db2c8d853f3c4bb7c2485b738e56b050#rd
穿透服务: http://www.newrocktech.com/solutionss/702.html
VIP客户服务:http://www.newrocktech.com/solutionss/669.html
录音:https://mp./s?__biz=MjM5ODE0ODc2Mw==&mid=&idx=3&sn=80f0eab521a7b879459d96280b1fab70#rd
智能值班:http://www.newrocktech.com/solutionss/670.html
直线:http://www.newrocktech.com/ntshow/815.html